Hadi Hafez Blog

Ich gab vor kurzem mal wieder mein Seminar “Wie ich verkaufe oder Der Verkäufer in mir” nähere Informationen finden Sie unter www.hadihafez.de oder natürlich direkt bei mir.

Wie bei allen meinen Projekten, geht es auch diesem Seminar darum, dass die Teilnehmer ihren ganz eigenen und individuellen Still finden, etwas zu tun, in diesem Fall eben das Verkaufen. Wobei ich die Erfahrung gemacht habe, dass Verkaufsgespräche eine wunderbare Form sind um Kommunikation und Austausch zu lernen, da beim Verkaufsgespräch schon einige Parameter bekannt sind:

Der Verkäufer möchte etwas verkaufen

Der Gegenstand des Gesprächs (Produkt oder Dienstleistung)

Interesse des Käufers an der Sache (im besten Fall Kaufinteresse)

Zum Aufwärmen verkaufen sich die Teilnehmer gegenseitig, einfache Dinge des Alltags (z.B. so etwas wie Obst). Natürlich schalte ich mich an einem gewissen Punkt ein und spiegle den Verkäufer, da bekam ich eben neulich von einer Teilnehmerin zu hören, “ich würde mir ja nicht mal selber einen Apfel abkaufen”. Das war natürlich für die Teilnehmerin eine wichtige Erkenntnis und für mich eine Steilvorlage die verschiedenen Themen welche bei eben solch einer Aussage mitschwingen näher zu betrachten.

So weit mich diese Teilnehmerin später informiert hat, fällt ihr das Verkaufen nun um einiges leichter und es bereitet ihr sogar Freude.

Hier also mein Plädoyer egal ob Anfänger oder alter Hase, schauen Sie sich regelmäßig über die Schulter, beobachten Sie Ihr Handeln und versetzten sich in die Lage des Gegenüber. Aber bitte nicht um sich für ihn zu verbiegen, nein, es geht nur darum ihn besser zu verstehen. Das heißt noch lange nicht, dass ich gutheißen muss was er tut, aber Sie schaffen eine andere Ebene des Austauschs. Und das gilt für alle Bereiche egal ob mit dem Partner, dem Freund, dem Kollegen oder dem  Kunden. Im obigen Beispiel hat die Teilnehmerin sich “selbst zugeschaut”, mit dem Erfolg mehr über sich zu erfahren.

Verstehen bedeutet nicht zwangsläufig einer Meinung zu sein, man schafft nur die gleiche Grundlage für einen Austausch.

Auf gute Gespräche

Hadi Hafez

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Gruß
Hadi Hafez